失电是常见的故障，这时应先检查总配电箱，看熔丝是否熔断或剩余电流动作保护器(俗称漏电保护器)是否跳闸。如果两者均没有，用验电笔或万用表测量下户线末端是否有电，没有的话，说明下户线以上没有电，应通知当地电工处理；有电的话，说明配电箱以下有问题，一般是相线或中性线开路，应先查出哪根导线断线，查出后连接好或更换新线即可。

如果漏电保护器跳闸，说明导线或某个电器有漏电现象，如知道哪个电器漏电，可直接将其退出；否则先送空线路，再逐一给每个电器送电，可以查出是导线或某个电器漏电，把漏电电器退出，请专业师傅修理即可。

如果熔丝熔断，可根据熔断情况来判断。如熔丝断口在中间，说明有短路现象，按照上述方法逐步进行，能断定导线或某个电器内部短路。如熔丝在连接处断开，说明熔丝接触不良、或用电负荷过重所致，这时应更换熔丝使其接触良好或换上与电器负荷相适应的熔丝即可。

有些故障比较隐蔽，有时不易查找，比如暗线开关内的接线；有的在施工过程中造成破损，时间一长，缺陷暴露，不是开路就是短路，所以在查找故障的过程中，应考虑到每个环节，每个可疑点。

最后值得强调的是，在查找处理用电故障时要注意安全，自己无法判定或处理的故障可请有经验的电工来处理。